Funcionalidades · Booking direto & canais
0% de comissão. Sem asteriscos.
O motor de reservas do seu site e o channel manager do Booking.com, Airbnb e Expedia vivem no mesmo sistema que o PMS. As reservas diretas não pagam percentagem a ninguém — e como há uma só base de dados, a dessincronização que causa overbookings deixa de existir.
0%
comissão nas reservas do seu site — sempre
3 OTAs
Booking.com, Airbnb e Expedia sincronizadas
1 sistema
PMS, motor de reservas e canais na mesma base
0
overbookings por dessincronização de canais
Motor de reservas
O seu site a vender quartos como uma OTA — sem pagar como a uma OTA
O motor de reservas liga-se ao site do hotel e mostra a disponibilidade real do calendário, com preços e fotografias por tipologia. O hóspede escolhe as datas, reserva e a reserva aparece no mapa de quartos da receção — no mesmo instante, sem intermediários e sem comissão.
As OTAs continuam a ter o seu papel: trazem hóspedes que ainda não o conhecem. O booking direto serve para o hóspede que já o conhece não lhe custar 15 a 25% da estadia em comissão.
Um hóspede habitual quer voltar em outubro. Em vez de o mandar para o Booking.com (e pagar 17% por um cliente que já era seu), envia-lhe o link do site: ele reserva em dois minutos e o hotel guarda a margem inteira.
As contas
O que cada canal leva de uma reserva de 300 €
| Canal | Comissão típica | Fica no canal |
|---|---|---|
| Booking.com | 15 — 20% | 45 — 60 € |
| Expedia | 15 — 25% | 45 — 75 € |
| Airbnb | 14 — 16% | 42 — 48 € |
| Site do hotel, com o Lunze | 0% | 0 € |
Comissões típicas praticadas no mercado português; a percentagem exata varia com o contrato de cada hotel. A do Lunze não varia: é zero.
Um hotel de 20 quartos com 65% de ocupação e ADR de 85 € fatura cerca de 400 000 € por ano em dormidas. Se conseguir passar apenas 20% dessas reservas das OTAs (a 17%) para o site, poupa na ordem de 13 000 € por ano em comissões — mais do que o custo do sistema. Faça as contas ao seu hotel na página de preços.
Channel manager
Uma só disponibilidade — o fim do overbooking entre canais
A causa número um dos overbookings não é a receção: é ter o PMS num sistema e o channel manager noutro, com minutos de atraso entre os dois. No Lunze não há dois sistemas — o channel manager lê e escreve na mesma base de dados que o calendário da receção.
Quando entra uma reserva do Booking.com, a noite fecha no site, no Airbnb e na Expedia no mesmo instante. Quando a receção regista um walk-in, os canais fecham da mesma forma. Não há duas verdades para reconciliar — há uma.
Sábado à tarde, resta um quarto duplo. Entra uma reserva do Booking.com às 14h32:04; às 14h32:05 esse quarto já não existe no Airbnb, na Expedia nem no motor do site. A janela para venderem o mesmo quarto duas vezes durou menos de um segundo.
Comece a guardar a margem das suas reservas diretas.
Crie a conta em minutos ou marque uma demonstração de 20 minutos, em português — e veja o motor de reservas e os canais a trabalhar sobre o mesmo calendário.